Covid-19 salgını yalnızca sosyal hayatı değil; işletmelerin iletişim ve çalışma sistemlerini de yeniden şekillendiriyor. Müşteri ilişkilerinden pazarlamaya kadar pek çok iş dijitalleşiyor. Peki KOBİ’ler yeni sürece...
Covid-19 salgını, ticaretin dijital platformlara kayma eğilimini hızlandırdı. Şirketlerin müşterileriyle duygusal bağ kurabilmeleri bu süreçte daha da önem kazandı. Dijital pazardaki rekabet ortamında sadakat oluşturabilmek bir...